根据2021年1月全球电动车型销量排行榜统计,五菱宏光MINI EV以3.7万辆的成绩排名第一,一举超越特斯拉。

销量屡创新高的背后,离不开五菱强大的营销体系。作为汽车行业内的老牌企业,上汽通用五菱的渠道覆盖广度和下沉力度在行业内广受赞扬,强大的渠道优势也是五菱品牌得以壮大的关键。但如今,随着数字化浪潮的来袭,五菱在营销方面也面临着创新的难题。

上汽通用五菱结合自身在发展过程中遇到的挑战,整理了自身亟待解决的四大难题:第一,随着数字化经济的到来,汽车制造主机厂亟需开展渠道数字化、销售数字化转型;第二,传统经销商销售业务按线性流程开展业务,且部分数据不互通,存在数据孤岛;第三,访问量可能存在突增情况,要求IT系统具备较大的弹性、可灵活拓展性;第四,数字化营销工具有快速迭代的需求。

面对这些难题,五菱选择了华为作为合作伙伴,以进行数字化技术的迭代创新。

基于华为云提供的一站式IT基础设施资源和服务,上汽通用五菱面临的难题得以解决。通过基于浏览器、图形化界面的云计算管理平台,实现按需、自助开通、部署、控制和管理大规模的IT基础设施;将五菱助手APP部署在华为云上,为全国2000+的经销商提供线索拉新、潜客转化、客户订单、车辆管理、报表管理、人员管理等服务,实现数据全流程打通;面向车主的新宝骏APP也部署于华为云上,为全国几十万的车主提供便捷可靠的服务。

数字化营销工具的创新应用成效显著,提升了企业的管理能力、丰富了企业的管理方式,工作效率及运营效率得到大幅提升;完善便捷的客户服务提升了用户体验,企业营销能力有了很大的提高;弹性架构加速创新,海量容器秒级弹性伸缩,大幅缩短业务开发周期,满足业务变更需求;华为云提供专属VIP服务,及时专业的技术响应,成功协助客户完成多次网络改造和性能定制化调优;同时华为数据中立的原则,保障了客户核心价值数据的安全。

作为老牌车企,五菱凭借数字化创新在激烈的市场竞争中昂首前进,而与华为的这一联手,让五菱在数字化转型的路上,拥有了坚实的数字底座。未来,五菱将携手华为云,持续技术创新,共创行业新价值。

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