北京市投资促进服务中心党组成员、副主任唐永宏表示，商业地产是企业的载体，是产业发展和提质升级的重要承载空间。商业地产以专业化运营模式，优质完备的配套设施和精准高效的服务，有效助力了首都的招商引资和经济发展，为首都经济社会发展增强了动力和活力。他表示，当前北京正在加速布局未来产业，相信随着产业链发展，商业地产的市场空间需求空间将进一步的扩大。

  全联房地产商会写字楼分会执行会长刘凯表示，未来商业地产行业需要在开发模式、营销招商、运营模式和收入结构上实现四个“转变”，从原来的开发企业向资管企业演进，并立足于“大运营、大资管、大服务”这三大核心能力，在广度与深度上强化运营管理的核心竞争力，加快构建商业地产发展新模式。

  论坛期间，《2024中国商业地产运营管理报告》正式发布。系统总结2024年中国商业地产运营管理服务代表性开发商、运营商和服务商的年度表现，并提出未来一年中国商业地产运营管理服务发展趋势。